Beratung: Auswahl Unified Communication & Collaboration Lösungen

Wir beraten und unterstützen Sie bei Ihrer Auswahl von Kommunikations- und Collaborations Lösungen (Unified Communication & Collaboration: UCC) damit Sie Ihre Zusammenarbeit mit internen- und externen Partner auf elektronische Weise bestmöglich organisieren können. Dieses Beratungsfeld geht grundsätzlich über die reine Projektarbeit hinaus, denn elektronische Kommunikation und Zusammenarbeit ist in heutigen (dezentralen) Zeiten ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Unternehmen. Wir blicken auf jahrelange Erfahrung in der Beratung und im Praxiseinsatz zurück (Beratung Unified Communication, Workflow, Collaboration Tools z.B. Lotus Notes, verteiltes – internationales – Projektmanagement und technische Einführung sowie Roll-out von UM Lösungen).

Unified Communication & Collaboration

Unser Beratungsansatz im Bereich Unified Communication teilt sich in verschiedene Module auf, je nach Ihrem Startpunkt. Produktseitig sind wir grundsätzlich neutral und bewegen uns im Bereich Video-Konferenzen, Chat, Intranet, Cloud, Zusammenarbeit (Collaboration), Email, Dateien, Dokumente und Projektmanagement.

Nachfolgend finden Sie unsere Beratungsmodule (auswählbar und anpassbar nach Ihren Anforderungen):

01 – Anforderungsanalyse

Wir analysieren Ihre Bedarfe (Anforderungsanalyse). Hierbei berücksichtigen wir Ihr Kommunikationsverhalten intern und mit externen Partnern sowie Ihre IT-Architektur.

02 – Integrationsanalyse / Synergieeffekte

Mit diesem Beratungs-Modul schauen wir uns die Integrationsmöglichkeiten in Ihre bestehende Software-Landschaft an. Ebenfalls analysieren wir die Möglichkeiten von Synergieeffekten (z.B. ist möglicherweise eine Suite von einem Hersteller für mehrere Ihrer Anforderungen passend und günstiger).

03 – Toolauswahl

Wir unterstützen Sie bei der Toolauswahl und bringen diese in eine Übersicht um Funktionsmerkmale und Ihre Anforderungen übersichtlich darzustellen und zu bewerten. Das Ziel ist hierbei eine Entscheidungsvorlage für Ihr Management. Basierend auf dieser Entscheidung kann anschließend mit Ihren Favoriten eine oder mehrere Teststellungen durchgeführt werden.

04 – Ermittlung Datenschutzkonformität

Hierbei überprüfen wir (mit Ihrer RDI-Abteilung zusammen) die Datenschutzrechtlichen Themen der näher betrachteten UCC-Tools.

05 – Teststellung (Proof-of-Concept)

Als nächsten Schritt hat sich ein Proof-of-Concept (PoC) bewährt. Hierbei übernehmen wir die Projektleitung und organisieren die Teststellungen der näher zu betrachtenden Tools. Die Ergebnisse hinsichtlich Usability und technischer Belastbarkeit werden gesammelt und bewertet.

06 – Empfehlung / Entscheidungsvorlage

Wir unterstützen Sie bei der Entscheidungsfindung und sprechen (sofern gewünscht) unsere Empfehlung für Lösungsvarianten aus. Ebenfalls können wir mit Ihnen eine Strategie für den mittel- oder langfristigen Ausbau Ihrer UCC Landschaft erarbeiten.

07 – Einführungsbegleitung

Wir begleiten Sie bei der Einführung und Integration Ihrer gewählten Tools. Dabei können wir das gesamte Projektmanagement inkl. technischem Projektleiter zur Verfügung stellen.

Sie haben weitere Fragen? Rufen Sie mich – ganz unverbindlich – an: 040 / 58 95 45 07