Die Rolle und die Aufgaben des SCRUM Masters sind am schwierigsten zu verstehen, da er sich ehr übergeordnet um die Einhaltung des SCRUM Frameworks und das Coaching des Product Owners, Development Teams und der Organisation kümmert. Der SCRUM Master lässt sich auch als “Hüter des SCRUM Frameworks” bezeichnen. Seine Aufgaben sind hauptsächlich:
- Hilft allen SCRUM Theorie, Praktiken, Regeln und Werte zu verstehen (und ist für die Einhaltung verantwortlich)
- Hilft Außenstehenden (ausserhalb des SCRUM Teams) SCRUM zu verstehen
- Ist ein Moderator und Coach (für den Product Owner + Development Team)
- Ist die Verbindung zur Organisation und coacht diese in Bezug auf deren Interaktion mit dem SCRUM Team
- Sorgt dafür, dass Hindernisse (Impediments, verwaltet im Impediment Backlog) beseitigt werden
- Stellt sicher, dass das Team vollständig funktional und produktiv arbeiten kann
- Unterstützt die enge Zusammenarbeit zwischen allen Rollen und Funktionen (Product Owner und Team)
- Schützt das Team vor äußeren Störungen
