Ich übernehme IT-Projekte im Bereich CRM und Marketing mit folgenden Schwerpunkten:
- Business Analyse und Requirements Engineering für Ihre Customer Journey
- Projektmanagement für die Konzeption und Implementierung von CRM und Marketing Projekten
- Projektmanagement für technische Implementierung (Omni-Channel Marketing)
- Projektleitung im Bereich CRM, E-Mail Marketing, App Entwicklung, Website, Social Media, Tracking und Analyse
- Projektleitung für CRM- und Marketing Softwareauswahl
Als Projektleiter (mit hoher sozialer- und organisatorischer Kompetenz) vereine ich Fachwissen, technische Expertise und prozessuale Kenntnisse.
Nachfolgend sehen Sie eine Customer Journey Map, anhand derer Marketing- Anforderungen klassifiziert und geordnet werden können:
